FAQ

A Essência Itinerante é uma loja online de assinatura que oferece uma seleção exclusiva de produtos artesanais, cuidadosamente elaborados por especialistas inspirados em diferentes destinos ao redor do mundo. Cada produto traz consigo a essência única de cada país, promovendo experiências enriquecedoras e momentos de autocuidado.

Horario de atendimento: 8:00am - 11:30am & 13:30pm - 17:00pm

Que tipo de produtos vocês oferecem? Oferecemos uma variedade de produtos artesanais de origem vegetal, incluindo óleos essenciais, velas aromáticas, sabonetes naturais e itens de bem-estar. Cada produto é feito com ingredientes especiais e livres de químicos, garantindo uma experiência pura e benéfica.

Os produtos são artesanais? Sim! Todos os nossos produtos são feitos à mão por especialistas, que utilizam técnicas tradicionais e ingredientes naturais para criar itens únicos e de alta qualidade, sempre respeitando o meio ambiente.

Como são escolhidos os produtos para as cestas de assinatura? Selecionamos cuidadosamente cada item para nossas cestas de assinatura, priorizando materiais especiais e ingredientes de origem vegetal. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência sensorial completa que eleva o bem-estar e traz um toque de cada cultura.

** CASO ALERGIAS POR FAVOR ENTRE EM CONTATO ANTES DE CONFIRMAR SEU PAGAMENTO**

Como funciona o sistema de assinatura? Ao assinar a Essência Itinerante, você recebe uma cesta mensal com produtos artesanais selecionados. Cada cesta é elaborada com carinho, proporcionando uma nova experiência a cada mês, repleta de aromas e texturas que aquecem a alma.

Posso personalizar minha cesta de assinatura? Embora nossas cestas sejam cuidadosamente curadas, oferecemos a opção de incluir preferências pessoais na sua assinatura. Dessa forma, podemos adaptar as experiências de acordo com suas preferências e necessidades. Lembre-se que caso possua alguma alergia nos avise antes de efetuar seu pagamento.

É possível cancelar minha assinatura a qualquer momento? Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Nós valorizamos sua flexibilidade e queremos que sua experiência com a Essência Itinerante seja sempre positiva.